Een kijkje achter de schermen - Deel 1
Altijd al nieuwsgierig geweest wat er achter de schermen gebeurt zodra u een bestelling heeft geplaatst? Wij lichten een tipje van de sluier op...
Bij MobiLED staat klanttevredenheid voorop en dat begint al bij het verwerken van uw bestelling. Zodra uw order bij ons binnenkomt, wordt deze opgenomen in ons plansysteem. Dit systeem zorgt ervoor dat elke stap van het proces nauwkeurig wordt gevolgd en dat geen detail over het hoofd wordt gezien.
Onze eerste stap is het uitprinten van de pakbon samen met het verzendetiket. Deze documenten zijn essentieel voor het verdere verwerkingsproces. De pakbon bevat een overzicht van de bestelde artikelen, terwijl het verzendetiket zorgt voor een juiste verzending naar het door u opgegeven adres.
Vervolgens gaat uw bestelling naar het magazijn, waar ons team zorgvuldig aan de slag gaat met het verzamelen van de producten. Nadat alle items zijn verzameld worden ze netjes ingepakt. We besteden veel aandacht aan de verpakking om ervoor te zorgen dat uw bestelling in perfecte staat bij u aankomt.
Aan het einde van de dag komt onze bezorgdienst langs om alle verzendklare pakketten op te halen.
Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit en dat ziet u terug in elke stap van ons proces.