Privacyverklaring

Grondslag verwerken gewone persoonsgegevens

Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AGV) heeft MobiLED B.V. een wettelijke grondslag om gewone persoonsgegevens van kopers te verwerken. De gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, namelijk het verzenden van de bestelde producten en het opstellen en verzenden van de factuur. Tevens worden ze gebruikt om contact met de koper op te kunnen nemen met betrekking tot verzending, bestelling en/of informatieverstrekking.

MobiLED bezit gegevens zoals naam, verzend- en factuuradres, woonplaats, land, telefoonnummer, e-mailadres en indien van toepassing bedrijfsnaam en BTWnummer. Indien de bestelling via bankoverschrijving of Ideal/Mollie is betaald bezitten we ook het bankrekeningnummer.

Via een nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden maandelijks over nieuws op het gebied van voertuig LEDverlichting, onze producten, installatietips, klantverhalen en andere aanverwante wetenswaardigheden. Via onze website of via de link in de handtekening van onze e-mails kunnen geïnteresseerden zich inschrijven op onze nieuwsbrief. Kopers ontvangen standaard de nieuwsbrief indien zij zich niet uitschrijven bij het plaatsen van de order.

Door het plaatsen van de bestelling geeft de koper toestemming voor het gebruik van de persoonsgegevens ongeacht of de bestelling via de website of niet middels de website is geplaatst.

Niet verstrekken van persoonsgegevens

Indien de koper de persoonsgegevens niet wil of kan verstrekken, kan de overeenkomst met MobiLED alleen tot stand worden gebracht indien de koper de bestelling afhaalt en de factuur direct betaald. De bestelling wordt in het systeem ingevoerd onder het account “balie klant”. Door het ontbreken van de werkelijke contactgegevens kan MobiLED geen terugroepactie uitvoeren of de garantietermijn controleren. Hierdoor is garantie verlenen alleen mogelijk door persoonlijk langs te komen.

Doorgeven persoonsgegevens aan derden

De persoonsgegevens worden doorgegeven aan vervoerders zodat de bestellingen via het systeem van de desbetreffende vervoerder verwerkt en bezorgd kunnen worden.  De persoonsgegevens benodigd voor facturering worden verwerkt in ons boekhoudsysteem.

Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt gebruikt in ons nieuwsbriefprogramma en uitsluitend gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven. Het wordt niet aan derden verstrekt. Het nieuwsbriefprogramma legt vast wanneer een nieuwsbrief geopend wordt en op welke links wordt geklikt.

In de met derden afgesproken overeenkomsten staat onder andere dat de persoonsgegevens uitsluitend worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving inzake persoonsgegevens. En dat de derde er alle mogelijke zorg voor draagt dat de persoonsgegevens veilig worden verwerkt.

Bewaartermijn

De persoonsgegevens worden tenminste zeven jaar na verloop van de garantietermijn op de laatst bestelde producten bewaard. Deze termijn is bepaald door de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar voor de Belastingdienst.

Het e-mailadres voor de nieuwsbrief wordt bewaard in ons nieuwsbriefprogramma. Wanneer de ontvanger zich afmeldt via de link in de nieuwsbrief, worden de gegevens gearchiveerd.

Rechten van betrokkenen

Zoals de AVG bepaalt, mag de koper zijn persoonsgegevens inzien, aanvullen, wijzigen of verwijderen. Hiertoe kan een verzoek indienen via het algemene e-mailadres: [email protected].

Meer informatie is te vinden via de website van Autoriteit persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl

Gebruik van cookies

Met CookieFirst, Google Analytics, Google Tag manager, Facebook CAPI en Hello Retail code verzamelt MobiLED gegevens die worden gebruikt voor het optimaliseren en persoonlijker maken van de website en voor onze marketingcampagnes. Om die gegevens te kunnen verzamelen maakt de website www.mobiled.nu gebruik van verschillende soorten cookies.

• Noodzakelijke cookies worden op het apparaat van de bezoeker opgeslagen als ze echt nodig zijn voor goede werking van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we toestemming nodig.
• Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken zodat we de website kunnen verbeteren en het gebruiksgemak kunnen vergroten.
• Door Advertentie cookies kunnen we op de bezoeker toegespitste inhoud tonen op de website. Ook helpt het ons om gepersonaliseerde advertenties aan te bieden op andere websites en zoekmachines. 
• Social media cookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze social media websites bezoeken en daar hun sociale activiteit te meten. Hierdoor worden advertenties op social media en andere websites relevanter voor de bezoeker. In de privacyverklaring van o.a. Facebook, LinkedIn en X (welke regelmatig kunnen wijzigen) staat wat zij met de persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Via de cookieverklaring kan de bezoeker zijn toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. De cookieverklaring wordt getoond bij het eerste bezoek aan de website en is hier te vinden.